Handelsbetingelser

FORBEHOLD
Boglyd tager forbehold for evt. trykfejl og prisændringer.
PRISER
Der tages forbehold for udgåede varer og for prisstigninger og tastefejl. Alle priser er opgivet uden moms.
BESTILLING PÅ HJEMMESIDEN
Boglyd modtager udelukkende bestillinger fra biblioteker og andre institutioner med EAN nr.

Hvis bestillingen er en del af en samlet ordre, skal det fremgå af bestillingen ellers vil der blive faktureret til listeprisen.
Erstatningscd’er til bibliotekslydbøger kan bestilles via e-mail, såfremt titlen er registreret solgt til biblioteket.
Erstatningscd’er koster kr. 149,00 pr cd + moms og porto.
FAKTURERING OG BETALING
Bibliotek eller institution faktureres elektronisk, når vi har registreret EAN nr.
Betalingstid: 14 dage.

REKLAMATION
Opdager du mangler ved det leverede, eller svarer det leverede ikke til det bestilte, skal du kontakte Boglyd.dk inden rimelig tid efter, at du har opdaget fejlen eller manglen.
Ved manglende eller beskadigede varer skal du kontakte os inden 5 hverdage fra modtagelsen.
Reklamationsfristen i forhold til fabrikationsfejl er 24 måneder fra leveringsdatoen. Fejl og mangler ved de leverede varer vil indenfor reklamationsfristen blive udbedret eller ombyttet uden beregning.
Er varen beskadiget under transporten, skal du straks ved modtagelsen rette henvendelse til Post Danmark.

RETURRET
Der er ingen returret på lydbøger bestilt på Boglyd.dk, da lydbøgerne fremstilles som print-on-demand straks efter ordreafgivelse.

Boglyd
Borgediget 11, Sidehuset
4000 Roskilde.

CVR: 28 46 49 24